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Políticas de envíos

Política de Envíos – El Desafío

1. Ámbito de los Envíos

Realizamos envíos a todo el territorio de Argentina. Los pedidos se procesan y se envían desde nuestro local ubicado en 9 de julio 133, Centro, Balnearia, Córdoba, Argentina.

2. Tiempo de Preparación del Pedido

Los pedidos se procesan y despachan dentro de las 72 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago. Si se presenta alguna demora fuera de este plazo, nos comunicaremos con el cliente para informarle sobre el estado de su pedido.

3. Métodos de Envío

Trabajamos con los siguientes servicios de mensajería para realizar los envíos:

4. Costos de Envío

El costo de envío se calcula en función del peso y tamaño del paquete, así como la ubicación de destino. El costo final de envío será detallado en el proceso de compra antes de confirmar el pedido.

5. Plazos de Entrega

Los plazos son estimados y pueden variar según las condiciones de la empresa de transporte o imprevistos en el proceso logístico.

6. Seguimiento del Pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico o WhatsApp para que puedas consultar el estado del envío en todo momento.

7. Entrega y Recepción del Pedido

Es importante que el cliente esté presente para recibir el paquete en la dirección proporcionada. En caso de no estar disponible, el paquete podrá ser dejado en una oficina de la empresa de transporte o será reprogramada la entrega según las políticas del transportista.

9. Daños en el Envío

Es responsabilidad del cliente revisar el paquete al momento de recibirlo. Si el paquete está dañado o presenta irregularidades, el cliente deberá notificarlo de inmediato al transportista y a El Desafío a través de eldesafiobalnearia@gmail.com para proceder con las gestiones correspondientes.

10. Retiro en Local

También tienes la opción de retirar tu pedido directamente en nuestro local, ubicado en 9 de julio 133, Centro, Balnearia, Córdoba, sin costo adicional. Solo tendrás que elegir la opción de “Retiro en tienda” al momento de la compra.

11. Restricciones de Envío

No realizamos envíos a casillas postales ni fuera del territorio de Argentina.